Termes i Condicions

1. Objecte de la Plataforma

Tria Estalvi és una plataforma tecnològica dedicada a l'optimització i centralització de subministraments de la llar. Tria Estalvi actua com un hub digital que connecta l'usuari amb les millors tarifes del mercat mitjançant l'automatització i l'anàlisi de dades. Tria Estalvi no és una gestoria administrativa ni comptable i no realitza assessorament fiscal o comptable per a particulars.

2. Registre i Seguretat del Compte

L'usuari es compromet a proporcionar informació veraç durant el registre. La seguretat del compte és responsabilitat de l'usuari. La contrasenya ha de complir els següents requisits de seguretat:

• Mínim 8 caràcters.
• Com a mínim una lletra majúscula.
• Com a mínim un número.
• Com a mínim un caràcter especial.

3. Cessió de Dades i Col·laboradors

L'usuari accepta expressament que, per a la finalitat d'optimització de subministraments, Tria Estalvi transmeti les dades necessàries a col·laboradors i entitats terceres. Aquestes entitats tenen prohibit l'ús de la informació per a fins aliens a la gestió contractada, quedant obligades a complir amb la normativa de protecció de dades vigent.

4. Autorització d'Operacions

Totes les sol·licituds definitives d'optimització o canvi de subministrament requereixen l'autorització expressa de l'usuari mitjançant signatura manuscrita digitalitzada a través de la plataforma.

5. Limitació de Responsabilitat

A Tria Estalvi, la nostra prioritat és centralitzar i facilitar la teva gestió. Tot i que posem a la teva disposició la tecnologia per comparar i gestionar, les condicions comercials finals, la qualitat del subministrament i el compliment de les condicions contractuals són responsabilitat directa de l'entitat prestadora. No obstant això, en cas d'incidència, som aquí per guiar-te en els passos necessaris per reclamar o solucionar qualsevol desajustament amb la teva comercialitzadora.

6. Ús Indegut i Supressió del Compte

Tria Estalvi es reserva el dret de suspendre o suprimir el compte de l'usuari en cas de detecció de mala praxi o ús fraudulent de la plataforma. A títol enunciatiu però no limitatiu, es considera mala praxi la pujada reiterada de factures idèntiques o de documents mancats de finalitat legítima amb l'objectiu de sobrecarregar el sistema, així com qualsevol intent de manipulació, abús o alteració del servei. Aquestes conductes podran comportar, a més de la supressió del compte, les corresponents implicacions legals.

7. Protecció de Dades

El tractament de les dades personals es regeix per la Política de Privacitat i la Política de Cookies.